Focus : définition du cap et développement de la stratégie

Questions clés :

• Quelle est la finalité de l’institution et quelles sont ses valeurs ?
• Comment l’institution analyse-t-elle/évalue-t-elle son efficacité, la demande, sa situation économique et sa structure ?
• Les perspectives d’avenir de l’instituion sont-elles élaborées sur la base des résultats de la réflexion ?
• Au sein de quels organes et par quel processus participatif l’institution détermine-t-elle ce qu’elle souhaite conserver et ce qu’elle souhaite réinterroger ?
• Comment les forces d’inertie et les forces de renouvellement sont-elles perceptibles au sein de l’institution ?
• Comment le travail sur les principes directeurs s’organise-t-il entre la préservation et la transformation de l’identité de l’institution ?
• Comment l’institution conçoit-elle les processus de stratégie et de transformation?
• Qui est responsable de la mise en œuvre durable de la transformation stratégique et de son accompagnement ?